Ocho de diez Afores reprueban en registro y actualización de cuentas
Un reciente análisis revela que la mayoría de las administradoras de fondos para el retiro presentan deficiencias críticas en el registro y contacto con sus usuarios.
A ocho de las diez Administradoras de Fondos para el Retiro (Afores) que operan en México les fue asignada una calificación reprobatoria en cuanto al avance y eficiencia en el registro de cuentas de sus trabajadores. De acuerdo con el informe publicado este 8 de octubre, estas instituciones enfrentan retos significativos para consolidar los expedientes de identificación, un paso indispensable para la seguridad jurídica del ahorro de los trabajadores mexicanos.
El problema central radica en que, pese a los esfuerzos por digitalizar y modernizar los servicios financieros, una cuarta parte de las cuentas administradas por estas entidades pertenece a personas que desconocen la existencia de su fondo o no han logrado actualizar sus datos personales. Esta desconexión genera riesgos importantes, ya que la falta de un expediente completo puede dificultar trámites esenciales como la disposición de recursos o la unificación de cuentas en el futuro.
Especialistas del sector señalan que las Afores tienen la obligación de implementar estrategias más eficaces para localizar a sus cuentahabientes y fomentar la cultura de la previsión social. El rezago en la actualización de expedientes no solo afecta la operatividad administrativa, sino que impacta directamente en el patrimonio de millones de trabajadores que, al no tener contacto con su administradora, permanecen ajenos al crecimiento y gestión de su ahorro para el retiro.
La Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro, junto con la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, mantiene el monitoreo sobre el cumplimiento de estos registros. El objetivo central es que las administradoras mejoren sus canales de comunicación y transparencia para reducir la brecha de información que actualmente impide que muchos trabajadores tomen decisiones informadas sobre su futuro financiero. Mientras tanto, se exhorta a la población a consultar su estado de cuenta para verificar el estatus y la correcta integración de su expediente.
